В 2019 году наша компания приняла решение начать внешнеторговую деятельность. Несколько лет мы не могли отважиться на этот шаг, опасаясь возможных трудностей при прохождении таможни и урегулирования различных вопросов с зарубежными контрагентами. Настоящим письмом мы хотим поблагодарить вас за то, что все наши страхи оказались необоснованными. В начале всего процесса сотрудники ДДП-Партнер подробно объяснили всю цепочку взаимодействия со всеми учавствующими организациями. Рассказали о документообороте во всех рассматриваемых нами направлениях работы, благодаря чему каждый раз мы везли груз новым способом будучи информированными обо всех возможных подводных камнях. Особенно хочется выразить благодарность менеджеру Светлане, которая профессионально делает свою работу и сопровождает весь процесс от начальной точки и до конца, не теряя выдержки и самообладания в самых сложных ситуациях. Все документы были сделаны ею во время, без задержек. Проделана огромная работа с описанием совершенно неизвестных для нее видов продукции. Именно благодаря ее спокойствию и планомерным действиям, во всех наших перевозках, мы были уверены в положительном результате. Никаких потерь, недостач или повреждений груза. Даже 100% таможенный досмотр с ее помощью был пройден в короткие сроки. Благодаря нашему сотрудничеству для нас стали доступны новые пути развития бизнеса. Желаем вам дальнейшего развития и хороших контрактов!

Мы часто меняли перевозчиков, потому что они задают много вопросов по нашему товару. Поставок много и нам не нравится, когда нас отвлекают от нашей прямой работы. Но с ДДП - Партнером все иначе. Отдали им на аутсорс поставки судовых запчастей. Активно пользуемся услугой "внешнеторговый агент". Со всего мира летят к ним на европейский склад небольшие грузы. Они их объединяют и привозят скомпанованные грузы одним лотом каждый под свой проект, по одной ГТД. Очень удобно и оперативно. Даем инвойсы от поставщика и платим в России в рублях. Дальше они сами. Контракт с их агентом, инвойсы, оплаты, покупка валюты, все это нас не касается. От нас только техническая документация для таможни. Очень удобно. Так держать!

У нас специфическое оборудование. Некоторые наши скандинавские поставщики отказываются продавать его в Россию, потому что подозревают, что мы везем для известной компании, которая под санкциями. В ДДП предложили внешнеторгового агента, который спокойно покупает для нас оборудование и продает в Россию. Нашли абсолютно легальный способ не растерять клиентов и продолжать поставки.

Наша компания уже 12 лет занимается поставками немецкого крепежа. Грузы приезжают каждую неделю по 2-3 тонны. Инвойсы на 30 листов, номенклатура под 800 позиций. Старались сначала сами готовить документы для таможни. Неделю отдел снабжения из 5 человек пытался разобраться с инвойсом. Не смогли. Отдали на аутсорсинг в ДДП-Партнер. У них оказывается есть специальный менеджер, который занимается только крепежом. Говорят, что много лет возят крепеж. В общем очень рад, что нашел эту компанию. Менеджер ВЭД, который за нами закреплен, самостоятельно общается с поставщиком, оформляет все документы. Мы только заказы размещаем. Очень удобно и комиссия импортера очень разумная.